Egal, ob Sie uns bereits kennen und Stammkunde von Malagacar.com sind, oder ob Sie zum ersten Mal am Flughafen Málaga ein Auto bei uns mieten möchten, es wird Ihnen gefallen, dass wir immer versuchen, innovativ zu sein, um Ihren Aufenthalt zu einer wirklich angenehmen Erfahrung zu machen, denn Ihr Urlaub beginnt in dem Moment, in dem Sie mit dem Flugzeug in Málaga ankommen.
Obwohl wir unsere Autos kontinuierlich überprüfen und warten, kann es dennoch manchmal zu Schäden kommen, die eine Pannenhilfe erfordern.
Es können so einfache Dinge wie eine leere Batterie oder ein platter Reifen sein, die uns plötzlich in eine Stresssituation bringen, umso mehr, wenn wir im Ausland oder in einer fremden Stadt sind.
Wir haben an Sie gedacht, um Ihnen die beste und schnellste Lösung für einen dieser Fälle anzubieten!
Wenn Sie Ihr MalagaCar abholen, geben wir Ihnen Ihren Autoschlüssel mit einem praktischen QR-Code.
Öffnen Sie einfach Ihre Handykamera, zoomen Sie den Code ein und die Kamera liest ihn. In wenigen Schritten werden wir Ihren Standort kennen und uns sofort mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die notwendige Hilfe zu schicken.
Wie man mit dem QR-Code Pannenhilfe anfordert
1 – Überprüfen Sie zunächst, ob die App in Ihrem Mobiltelefon integriert ist: Wenn Sie die Kamara auf den Code richten, erscheint ein Text um in Ihrem zu Malagacar.com zu gelangen.
Wenn Sie keine Benachrichtigungen sehen, können Sie die App QR Code Reader aus dem Google Play Store oder dem App Store herunterladen.
2 – Klicken Sie, um in Ihrem Browser zu Malagacar.com zu gelangen. Es öffnet sich eine Seite, auf der Sie aufgefordert werden, Ihren Standort auf Ihrem Mobiltelefon zuzulassen.
3 – Geben Sie dann einfach Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die Registrierungsnummer Ihres MalagaCar ein und drücken Sie auf „Standort senden“.
Ganz einfach!
Unser Pannendienst ist von 8:00 bis 00:00 Uhr einsatzbereit.
Die Kundendienstabteilung wird Ihre Nachricht sofort erhalten und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Service und/oder den Empfang der angeforderten Hilfe zu bestätigen.
Wenn Sie im Falle einer Überlastung des Dienstes nach einigen Minuten keine Antwort erhalten, können Sie uns jederzeit unter +34 952 17 60 30 anrufen.
Was ist, wenn ich diese Technologie nicht auf meinem Telefon habe?
Kein Problem, natürlich können Sie jederzeit anrufen!
Unsere Kundenservice-Nummer lautet +34 952 17 60 30.