Ich habe ein Auto, einen Opel Corsa, vom 26. Januar bis zum 10. Februar 2015 gemietet. Ich war die ganze Zeit mit dem Auto zufrieden. Allerdings erhielt ich, als ich nach Hause zurückkehrte, eine Geldstrafenbenachrichtigung mit einem Bild eines Toyota und einem kleinen Unterschied in den Kennzeichenbuchstaben. Ich musste mehrere Nachrichten senden, bis der Fehler schließlich korrigiert und mir das Geld zurückerstattet wurde. Es sollte also mehr Genauigkeit und weniger Eile bei Malaga Car geben. Absender: Reino Jokila. Finnland
Von: Reino Jokila
Verfasst am:
21/03/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (3 von 5)
Ich habe am letzten Mittwoch erneut eine Autovermietung ohne Probleme abgeschlossen. Dieses Mal habe ich sogar das Auto bekommen, das ich wollte (Scenic).
Allerdings gibt es eine Sache: Ihr müsst etwas wegen des Shuttle-Services unternehmen. Wenn der Mitarbeiter am Flughafen dir eine Nummer für die Warteschlange gibt, sollte der Busfahrer nach der Nummer fragen. Jetzt kämpfen die Leute darum, in den Bus zu kommen.
Wie lange wird es dauern, bis ihr mir die Kaution zurücksendet?
Von: Svein
Verfasst am:
21/03/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Meine Frau und ich sind soeben von 6 Wochen Urlaub in Spanien zurückgekehrt und wir waren sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service. Meine einzige Bemängelung ist, das die Abholung im Flughafen etwas einfacher hätte sein können. Es war zum Teil unsere Nervosität aufgrund der Unbekanntheit des Ortes und zum Teil die sehr saloppe Art des Angestellten im Terminal. Der Angestellte war nicht leicht erkennbar und es war nicht so klar, dass er ein Malagacar Angestellter war; und seine Beschreibung um zum Minibus zu gelangen war sehr salopp.
Nach der Abholung war alles äußert einfach.
Das Personal im Büro war höflich und professionell und die Anmeldung war schnell und effizient und wir waren bald unterwegs. Man beantwortete alle unsere Frage über die Rückgabe frühmorgens. Tatsächlich müsste man SEHR früh ankommen, um das Büro nicht geöffnet vorzufinden. Das Auto, ein Renault Megane, hatte einige Dellen, war aber sonst in gutem Zustand. Er funktionierte tadellos während 6 Wochen. Wir waren sehr zufrieden damit. Normalerweise mieten wir kleinere Autos, aber der zusätzliche Raum war angenehm und die extra Motorleistung war uns sehr nützlich bei einigen steilen Steigungen, als wir die Bergdörfer Andalusiens entdeckten.
Die Rückgabe war problemlos. Innerhalb von Minuten waren wir wieder draußen.
Ich würde wieder mit Malagacar buchen.
Von: Alwyn Charles
Verfasst am:
04/03/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Meine Frau und ich haben Malagacar.com etwa 6 Mal in den letzten 3 Jahren benutzt. Der Service und das Personal sind hervorragend. Eine erstklassige Mietwagen-Erfahrung.
Ein zuverlässiger Service der Abholung am Flughafen und für unsere Flüge zurück.
Das Personal ist freundlich, professionell und bietet immer einen hervorragenden Service.
Wir hatten nie ein Problem mit den Fahrzeugen, ohne „Kleingedrucktes“ und ohne Probleme bei einer schnellen Rückgabe des Autos. Keine versteckten Extras oder überhöhte Treibstoffpreise, nur den halben Tank, den man leer zurückgibt.
Unsere nächste Miete vom 13. bis 30. April…
Malagacar.com – das beste Mietwagen-Unternehmen für mich und das ich empfehle.
Danke Malagacar.com
Von: David Houghton
Verfasst am:
02/03/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wir mieteten ein Auto für 10 Tage diesen Monat (Feb 15) von Malagacar und wir wiederholen gerne. Wir haben oft Autos in Spanien von anderen Unternehmen gemietet und waren selten so zufrieden wie dieses Mal. Ein oder zwei Mal hatten wir gute Erfahrungen, jedoch zu häufig gab es frustrierende und störende Unannehmlichkeiten von Seiten des Mietwagen-Unternehmens… in Bezug auf den Service und normalerweise über den Preis des Autos.. wie plötzliche unerwartete Kosten oder das Unternehmen forderte ohne Grund eine Kaution, höhere Koste usw. Mit Malagacar gab es nichts davon, faire Preise wie versprochen mit annehmbaren Kosten und wir buchten Vollversicherung. Wir beide fanden den Preis der Versicherung in Ordnung und akzeptabel, die Treibstoff-Politik in Ordnung und wir fuhren in unserem Urlaub mit einem entspannten Gefühl… nett! Von Ihrer Seite war der Prozess reibungslos angenehm und qualitativer Service. Die Preise sind wie versprochen auf Ihrer Webseite. Sehr professionell und das ist uns wichtig. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
Von: Risto And Kirsi Kauko
Verfasst am:
24/02/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Es gibt immer noch einen Kampf, wenn man versucht, den Malagacars-Bus vom Flughafen zu erwischen, bitte lösen Sie diesen unangenehmen Start in den Urlaub, es müssen mehr Abholwagen vorhanden sein.
Ich habe extra für 3/4 Tank Benzin bezahlt, keine Wahlmöglichkeit gegeben, da jemand zu einem teuren Preis überfüllt hatte, sobald ich aus dem Mietort herausfuhr, ging die Nadel auf 1/2 Tank runter, ich sagte dem Agenten bei der Rückgabe Bescheid, aber er war nicht interessiert und sagte, dass dieses Auto dieses Problem hat, nicht gut für Ihr Geschäft, da dieses Auto mehr betankt werden musste als jedes andere Auto, das ich bei Ihnen gemietet habe.
Ich habe schon oft bei Ihnen gemietet und bin sehr enttäuscht über das mangelnde Interesse am Autoproblem. Ich vermute, dass andere Kunden immer noch das gleiche Problem mit diesem Auto haben,
Ich bitte darum, dass Sie eine gute Kundenservice-Antwort auf dieses Problem habe
Von: Wendy Nicholson
Verfasst am:
20/02/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (3 von 5)
Meine Familie hat Malagacar oft benutzt. Sie sind sehr zufrieden mit den gemieteten Autos. Abholung und Rückgabe sind sehr einfach. Absolut zu empfehlen.
Von: Stuart Archer
Verfasst am:
19/02/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ein schneller, einfacher und sehr guter Service. Ich habe Malagacar.com mindestens 20 Mal seit 2005 benutzt und bin beeindruckt von der Qualität der Autos und der Effizienz des Personals an der Rezeption. Gut gemacht!
Von: David Fletcher
Verfasst am:
15/02/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Nun, als wir das Auto mieteten, gab es ein Schild, auf dem stand "keine Kraftstoff-Abzocke", aber als ich das Auto mit noch mehr Kraftstoff im Tank zurückgab, bekam ich meine 33€ Kraftstoff nicht zurück, die auf der Anfangsrechnung standen, die ich im Voraus bezahlen musste.
Nun, meiner Meinung nach IST DAS EINE ABZOCKE!
Als ich mich beschwerte, wurde ich brutal behandelt und der Mann sagte "lies den Vertrag". Es gab so etwas nicht in dem Vertrag, den ich von ihnen bekam.
Das Auto war in Ordnung.
Von: Marc Van Woersem
Verfasst am:
15/02/2015
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (2 von 5)
Ich miete seit 10 Jahren Autos bei Malagacar und hatte nie irgendwelche Probleme; der Service ist äußert effizient.