Ich habe Malagacar in den letzten zwei Jahren mehrmals benutzt und hatte nie ein Problem. Es war immer ein sehr hilfsbereites und zuverlässiges Unternehmen. Beim letzten Mal (August) wurde ich jedoch an meinem letzten Urlaubstag von der Polizei angehalten, die überhaupt nicht erfreut war. Die Polizei teilte mir mit, dass ich ein Fahrzeug ohne TÜV fahre, und erteilte mir einen Strafzettel. Ich sprach mit einem Mann (dem Geschäftsführer), der mir versicherte, dass ich entschädigt würde, da mein letzter Urlaubstag dadurch völlig ruiniert worden sei. Außerdem war ich über eine Woche lang mit einem Fahrzeug unterwegs, das weder legal noch technisch sicher ist, um auf den spanischen Straßen zu fahren. Mir wurde gesagt, dass der Besitzer „Alberto“ auf meine E-Mails antworten würde, wenn er ein paar Tage später aus dem Urlaub zurück sei. Ich habe NICHTS von Alberto oder dem Manager gehört, der nicht mehr auf meine E-Mails antwortete, als sie wussten, dass ich Spanien verlassen hatte. Lange Rede, kurzer Sinn - Malagacar hat mir ein Fahrzeug vermietet, das nicht straßenzugelassen war, hat mir eine Entschädigung zugesichert und mich dann völlig ignoriert und gehofft, dass dieses Problem einfach verschwindet. Ich habe viel Geld bei diesem Unternehmen ausgegeben und fühle mich durch die Art und Weise, wie sie mit IHREM Fehler umgegangen sind, völlig respektlos behandelt. Ich werde sie auf Schadensersatz verklagen, da mir etwas verkauft wurde, das nach dem Gesetz nicht für den Straßenverkehr geeignet ist. Ich hatte vorher noch nie ein Problem, aber die Art und Weise, wie sie das Problem behandelt (ignoriert) haben, ist extrem beleidigend und unhöflich. Ich würde nicht empfehlen, sie nach diesem, und würde sehr empfehlen, dass jeder, der hier mietet, ÜBERPRÜFT OB DAS AUTO LEGAL IST UND TÜV HAT.
Von: Alex Byrne
Verfasst am:
27/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Am Flughafen von Malaga das Auto, sogar kostenlos eine Klasse besser, in Empfang genommen. Zügig, ohne jede Zusatzkosten losgefahren. Rückgabe ebenso unkompliziert und Shuttlebus wartete schon. Zu 100 % weiterzuempfehlen
Von: Volker Höfert
Verfasst am:
24/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Trotz eines kleinen Missverständnisses, volle Zufriedenheit, hilfsbereites Personal, unschlagbarer Preis, keine Kaution. Wenn ich zu diesem Ort gehen, werde ich auf jeden Fall ein Auto von Malagacar mieten
Von: Milan Mikulič
Verfasst am:
23/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wir nutzen Malagacar.com für etwa 4 Reisen pro Jahr und haben eines ihrer Autos für 5-6 Monate pro Jahr. Wir nutzen das Unternehmen seit fast 15 Jahren und ich habe nur Positives zu sagen... Ich bin so zufrieden mit dieser Firma, dass ich ihren exzellenten Service als selbstverständlich ansehe... also ist es an der Zeit, dass ich eine Bewertung abgebe - hier ist sie: 5 STERNE !!!
Von: Jim Aspinwall
Verfasst am:
21/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Fantastische Erfahrung mit diesem Unternehmen. Habe sie am 27. September für 14 Tage gemietet. Toller Preis und ausgezeichnete Qualität des Autos. Ich werde sie wieder benutzen. Perfekter Service.
Von: Andrew James Milligan
Verfasst am:
20/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Das Auto Fiat 500 war in Ordnung, alles ging gut, außer der Zigarettengeruch im Auto. Es war schrecklich. Ich habe mich zwei Mal fast übergeben. Der Geruch war wirklich furchtbar. Wir erzählten dem Personal davon, als wir das Auto zurückgaben, aber er sagte uns, dass wir darüber auf der Website schreiben sollten. Sie haben seit mehr als einem Monat nicht mehr geantwortet. Es wäre schön, einen Preisnachlass zu bekommen, weil der Geruch des Autos in absolut schlechtem Zustand war.
Von: Natália Rusnáková
Verfasst am:
18/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (3 von 5)
Vom Flughafen mit dem Shuttle bis zur Abholung des Autos war alles sehr schnell, der Clio, der eine kleine Delle hinten links hatte, riet uns der Mitarbeiter zu fotografieren. Die Rückgabe des Autos kein Problem, schnelle Rückkehr, ich bin rundum zufrieden mit malagacar, so dass ich dieses Unternehmen wieder verwenden werde.
Von: Violetta Daguerre
Verfasst am:
17/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wir nutzen dieses Unternehmen seit vielen Jahren, mehrmals im Jahr. Sie sind sehr gut. Diesmal haben wir eine Tasche mit dem Reisepass im Auto gelassen, als wir zurückkamen, und sie lag am Schalter bereit, als wir direkt zurückkamen, vielen Dank. Eine Sache, die uns nicht gefällt, ist, dass man bei der Abreise nicht mehr abgesetzt wird, was ein bisschen ärgerlich ist. Aber trotz dieser würde jedem empfehlen.
Von: Laurin Puddy
Verfasst am:
16/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wieder einmal ein ausgezeichneter Service. Wir haben malagacar viele Male vor COVID verwendet und haben sie vor kurzem wieder verwendet, da. Wir haben das Auto vorzeitig zurückgegeben und eine Rückerstattung für die nicht genutzten Tage erhalten. Ich würde sie sehr empfehlen.
Von: Fred Cowler
Verfasst am:
16/10/2024
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Schreckliche Erfahrung, Betrüger! Sie antworten nicht auf Nachrichten, es ist nicht klar, ob die Reservierung gemacht wurde oder nicht. Trotz der Verweigerung ihrer Dienste, wurde das Auto zur Verfügung gestellt. Das Auto NISSAN NOTE war in einem schrecklichen Zustand, geschlagen, schmutzig, das Fass zum Waschen der Fenster war geknackt, die Flüssigkeit blieb nicht dort. Wir haben 170 Euro vor Ort bezahlt und dann haben sie eine Kaution von 100 Euro genommen. Natürlich antworten sie nicht auf die Fragen „Warum?“!