MalagaCar.com Bewertungen - Page 75

Toller Service, benutze jetzt immer malaga car für die Autovermietung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, gute Arbeit Jungs.

Ich habe letzte Woche diese Firma auf Empfehlung benutzt. Der Prozess verlief reibungslos und das Auto selbst war sehr schön, geräumig und angenehm zu fahren. Die Abgabe war einfach und der Transfer zum und vom Flughafen problemlos. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir brauchten einen Kindersitz und 2 Booster und obwohl die Booster nicht wie auf den Bildern sind und die sehr einfachen rückenlosen Booster sind, waren die Sitze sauber und gut gepflegt. Allerdings wurde mir noch nie Geld für den Versicherungsüberschuss auf meiner Karte von der üblichen Firma gesperrt, die ich in Malaga benutze und jetzt, 4 Tage nachdem ich das Auto abgegeben habe - warte ich immer noch darauf, dass sie mein Geld freigeben. Was ich brauche, um meine Rechnungen zu bezahlen. Das Telefon klingelt aus und ich kann mit niemandem sprechen. Enttäuscht und werde nicht wieder verwenden - ich habe einfach keine £ 1.000, die gesperrt werden können und nicht freigegeben werden.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
Die Kaution wurde für eine Woche gesperrt, so dass sie vorgestern automatisch freigeschaltet wurde.
Mit freundlichen Grüßen
J. Alberto Anglada

Toller Service, benutze malagacar.com seit meinen letzten vier Urlauben, so einfach und unkompliziert. Danke.

Ich benutze sie seit 2 Jahren und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, die Mitarbeiter sind sehr professionell. Zum Beispiel war ein junger Mann namens Emilio, der die Autos überprüfte, als ich das Auto zurückgab, sehr freundlich und herzlich dabei, meinem Vater zu helfen, der älter war und im Rollstuhl saß (den ich zufällig traf, als ich in Malaga am Flughafen ankam). Er zögerte nicht, einen Kollegen anzurufen, um uns im Auto mitzunehmen, anstatt den Minibus zu nehmen, weil mein Vater wenig Beweglichkeit hat und sowohl meiner Frau als auch mir sehr hilfsbereit und aufmerksam war.

Ausgezeichneter Service, neues Auto und enger Kontakt. Schnelle Lieferung und schnelle Rückgabe, ohne Zweifel werde ich wieder bei Ihnen mieten, für mich die besten an der Costa del Sol. Ändere dich nie, meine Familie und ich waren mit dem Service und dem Auto zufrieden. Danke.

Buchungsnummer 977596 Malagacar ist meine bevorzugte Mietwagenfirma. Über einen Zeitraum hinweg habe ich viele der anderen Unternehmen genutzt und sie universell als geldgierig und knifflig empfunden. Ich wurde sogar von einem Unternehmen verbannt, weil ich mich weigerte, ihre überteuerte Versicherung abzuschließen. Seit ich Malagacar benutze, habe ich keine Probleme mehr. Ihr Buchungssystem, Übergabe und Rückgabe sind alles, was man von einem Unternehmen erwarten kann, das Ihr Geschäft möchte und Ihre Rückkehr wünscht. Die Autos sind normalerweise in Ordnung. ABER..... Dieses Mal wurde mir ein Toyota Yaris zugewiesen, mit 42.000 km auf dem Tacho, allgemein abgenutzt, komplett mit Zigarettenbrandlöchern auf dem Fahrersitz, fleckigen Sitzen usw. Dieser alte Hund war so schwach motorisiert, dass ich die meiste Zeit in Axarquía im zweiten Gang verbrachte. Einmal musste ich meine Passagiere auswerfen, um die Hauptstraße in Los Romanes hochzukommen. Ich werde wieder bei Malagacar buchen, aber hoffe, dass mir kein so abgenutztes und altes Auto gegeben wird und dass es genug Kraft hat, um die Straßen im Vinuela-Gebiet zu befahren.

Antwort von Malagacar:
Sehr geehrter Herr Swan,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Der Kundenservice ist für uns wirklich wichtig und deshalb arbeiten wir hart daran, das Beste für Sie zu tun und einen SuperB-Service zu bieten. Über das Auto: Dies ist ein Auto mit nur 2 Jahren und einem 70-PS-Motor, weshalb es etwas langsam ist. Die von Ihnen zuvor gemieteten Autos waren ein Auris 90 PS Turbo Diesel und ein Seat Ibiza TSI 95 PS. Um ein leistungsstarkes Auto zu bekommen, müssen Sie die Gruppe CE und nicht die Gruppe C auswählen. Die Rate ist wirklich ähnlich aber Sie werden ein leistungsstärkeres Auto bekommen.
Mit freundlichen Grüßen
J. Alberto Anglada

Buchung 1017438 Beendeten gestern unseren Urlaub - 26. Juni 2019. Wir haben Malagacar.com am Flughafen seit einigen Jahren genutzt. Ich hatte im Gegensatz zu meiner früheren Erfahrung mit einem der international bekannten Unternehmen nie Grund zur Beschwerde. Der Prozess mit Malagacar.com ist von der Online-Bestellung bis zur Abholung und Rückgabe sehr einfach. Keine Vorauszahlung, Kraftstoffpolitik transparent und fair. Es gibt keinen Versuch, Sie zum Kauf einer Überschussversicherung zu überreden (ich habe immer meine eigene - weltweite Deckung für eine kleine Jahresgebühr). Der Euro1000-Block auf Ihrer Kreditkarte gegen Schäden wird immer schnell entfernt. Einmal musste ich meine Buchung wegen eines medizinischen Notfalls stornieren, aber auch hier gab es kein Problem. Keine obere Altersgrenze für Fahrer und auch kein Überschuss für sie - einfach und problemlos. Die Autos sind sauber und in ausgezeichnetem Zustand. Die Art und Weise, wie sie ihre Kunden behandeln, ermutigt die Kunden, dasselbe zu tun und sich um die Autos zu kümmern. Dieses Unternehmen setzt einen Standard, dem andere folgen sollten. Mögen sie lange gedeihen.

Wir sind seit vielen Jahren bei Malaga Autovermietung und finden sie sehr zuverlässig, mit guten neuen Autos zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen.
Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch.

Gavin Horrocks

Super service. Super sauberes und neues auto. Habe schon mehrmals autos bei anderen anbietern in malaga angemietet. Ich würde wirklich nur noch autos bei malagacar mieten. Da wird man NICHT beschissen, wie woanders.

Tolles neues Auto, schneller Service, alles bestens, schneller Shuttle-Service zum Flughafen. Immer wieder Malagacar !!!