MalagaCar.com Bewertungen - Page 88

Wir reisen seit vielen Jahren nach Spanien und buchen immer bei Malaga Car. Von der Online-Buchung bis zur Flughafenabholung, zur Autoabholung und Rückgabe ist alles reibungslos, effizient, schnell und freundlich. Nichts versteckt, nichts zu befürchten. Buchen Sie und haben Sie Ruhe.

Ich war schon oft bei dieser Firma ohne Probleme. Bei dieser Gelegenheit holte ich das Auto um 0200 Uhr morgens ab und fuhr nach Nerja, ich war müde und wollte nur in meine Villa kommen. Innerhalb von 10 km auf der Autobahn ging meine leere Tankanzeige an, das Auto war mir leer gegeben worden. Ich verließ die Autobahn und fand schließlich eine Tankstelle, kein guter Start in den Besuch. Ich sprach mit Malaga Car und sie lehnten jede Verantwortung ab. Seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie Ihren Benzinstand, bevor Sie losfahren oder gehen Sie zu einer Firma, die mehr Respekt vor der Kundenbetreuung hat.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
Das Auto wurde Ihnen mit 2/8 Kraftstoff gemietet, also mit 12 Litern Kraftstoff. So könnten Sie etwa 170 km fahren. Malaga - Nerja sind 78 km. Seit einigen Monaten berechnen wir keinen Kraftstoff mehr, deshalb wurde das Auto mit 2/8 gemietet. Diese Änderung der Kraftstoffpolitik wurde von den meisten unserer Kunden angefordert und sehr gut aufgenommen. DER GRUNDTARIF BEINHALTET
Kraftstoffpolitik gleich-gleich.
Teilweise Schadens- und Diebstahldeckung mit Selbstbeteiligung (CDW) und Insassenversicherung.
Pannenhilfe gegen Gebühr.
Kostenlose Stornierungen und Änderungen.
Inklusive Kilometer: 150 km / Tag. Die überschüssige Tageskilometerleistung wird mit 0,40 € / km berechnet.
MwSt inklusive.
Das Fahrzeug wird mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben, mit dem es gemietet wurde. Wird es nicht mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben, wird der Betrag für den fehlenden Kraftstoff berechnet. Wir berechnen keine Tankgebühr.

Grüße
J. Alberto Anglada
 

Top Service mit schneller Abfertigung. Sauberes gepflegtes Fahrzeug zu einem unschlagbaren Preis. Rückgabe schnell und problemlos. Insgesamt sehr empfehlenswert!

Ich kann jedem empfehlen, bei dieser Firma ein Auto zu mieten. Meistens haben wir ein Upgrade bekommen. Das letzte Mal haben wir einen (Gruppe C) Renault Clio 0,9 Liter bekommen. Dieses Auto ist nicht wirklich toll, wenn man in die Berge fahren muss. Unterpowered, seine Kraft kommt mit seinem Turbo zu spät, um einfach zu fahren. Also Vorsicht vor diesem Auto... Also ist meine Empfehlung eine Gruppe höher.

Antwort von Malagacar
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihnen wurde am 23. Mai ein kostenloses Upgrade-Auto gegeben. Sie haben eine Gruppe C gebucht und wurden auf Gruppe CE upgegradet, die ein kleines Auto mit mindestens 90 PS ist.

Mit freundlichen Grüßen
Alberto Anglada

Mieten nun schon seit mehreren Jahren im Winter ein Auto (Langzeitmieten) Bisher waren wir immer sehr zufrieden. Doch in diesem Jahr für Winter 2019/2020 hat sich vieles geändert. Auf mehrmaligem Versuchen eine Antwort auf meine Anfrage zu erhalten.,versuchte ich es telefonisch,auch das scheitertet ,das Versprechen mir den üblichen Rabatt per what's App zu senden blieb aus . Beim nächsten Versuch hieß sie haben schon Rabatt erhalten (normal Preise waren gleich) Komme mir richtig verschaukelt vor. Leider

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrte Kundin, der Grund, warum Ihnen Ihr Rabatt nicht gewährt wurde, ist, dass Sie mit einer falschen ID angemeldet waren. Ich habe Ihnen gerade den Buchungsbeleg mit dem Rabatt geschickt. Für zukünftige Buchungen müssen Sie mit einer Benutzernummer angemeldet sein.

Mit freundlichen Grüssen,
Alberto Anglada

Es war das erste Mal, dass ich ein Auto bei Malagacar gemietet habe. Das Auto war ausgezeichnet, der Service sehr schnell, die Abwicklung einfach. Die Rückgabe des Autos dauerte nicht länger als 5 Minuten! Sehr empfehlenswert!

Wieder ein ausgezeichneter Service (mehr als 12 Jahre Nutzung), einfacher Abwicklungsprozess, keine Warteschlange, brillantes Auto (1 km auf dem Tacho).
Einfache Rückgabe und Flughafentransfer.
Suchen Sie nie woanders.

Was für ein großartiger Service. Ich hatte eine falsche Flugnummer eingegeben und der Flug hatte drei Stunden Verspätung und wir kamen um 22:30 Uhr an, aber der Vertreter wartete immer noch bei der Ankunft (denken Sie daran, dass er sich in der Halle und nicht draußen befindet und der Vertreter einen orangefarbenen Overall trägt) Nach einem kurzen Spaziergang zum Transferbus waren wir innerhalb von Minuten im Malaga-Büro - keine Warteschlangen! Wir wurden schnell und höflich behandelt und unser Auto war in jeder Hinsicht hervorragend. Wichtig ist, dass es keinen Druck gab, Upgrades zu kaufen und keine Warteschlangen. Bei der Rückkehr füllten wir in Fuengirola auf, da es keinen Druck gab, das Auto bis zum Rand voll zu haben, d.h. keine zusätzlichen Gebühren, die oft von anderen Unternehmen erhoben werden. Es gab auch keine lange Wartezeit und wir stiegen einfach aus dem Auto aus und stellten uns für den Minibus an (das Auto wurde inspiziert aber nicht mit einem feinen Kamm untersucht) Der Transfer zu den Ankünften dauerte nur zehn Minuten. Ich würde nie eine andere Autovermietung benutzen, wenn ich am Flughafen Malaga lande. Wenn Sie ein stressfreies Mietwagenerlebnis möchten, dann nutzen Sie Malagacars.com. Vielen Dank an das "Team" von Malagacar.com - Sie haben unseren schönen Urlaub verbessert. Doug, Shirley, Mike und Marian
 

Super Service ! Schnell, freundlich, unkompliziert. Immer wieder.

Ich habe das Full Pack genommen, um ruhig zu sein und keine Kreditkartenabdrücke geben zu müssen und keine Probleme mit Debit-/Kreditkarten zu haben. Abholung und Rückgabe ohne Probleme, schnell und effizient. Der Mitarbeiter begleitete uns sogar schnell zum Auto. Ich hatte einen Fiat Panda, weil ich ausdrücklich ein 5-Türer-Auto angefordert hatte. Das Auto mit 42000 km war ziemlich beschädigt und innen fleckig und die Sensoren müssen einen Schlag bekommen haben, denn bei Kurven auf Autobahnauf- oder -abfahrten gingen alle orangefarbenen Lichter an... nun ja, es hat seinen Job gemacht, aber ich hatte ein Auto in besserem Zustand erwartet. Trotzdem empfehle ich Malagacar, weil es keine Probleme gibt.