Je voudrais remercier Malagacar pour leur courtoisie et leur service rapide lorsque malheureusement seulement 1 heure après avoir récupéré deux voitures de location le 8 septembre, nous nous sommes arrêtés à une station-service et les deux voitures ont été cambriolées et les bagages à main volés. En raison des dommages causés aux deux véhicules, nous n’avons pas pu poursuivre notre voyage et avons dû retourner à Malaga, où les deux voitures ont été échangées pour des voitures similaires et les papiers ont été réglés, nous étions en route en 20 minutes. Voyager avec deux tout-petits aussi, nous ne pouvions pas assez remercier Malagacar pour nous avoir aidés après avoir subi cette terrible expérience au début de nos vacances. Excellent service.
De: Owen Family
Soumis le:
21/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je recommande à 100% la location de véhicules. J’ai découvert cette entreprise sur internet, en me basant sur les avis des clients. Depuis de nombreuses années, je loue auprès d’entreprises nationales renommées, en récupérant le véhicule directement à l’aéroport de Malaga et j’ai été ravie par Malagacar. Sans aucun doute, je continuerai à louer avec eux…dommage de ne pas l’avoir su avant. Les voitures sont neuves, très bien entretenues, propres et le personnel est très attentif et proche. Lorsque vous quittez l’aéroport, il y a un homme avec le panneau Malagacar qui attend et vous indique où aller pour être emmené pour récupérer la voiture. Le prix est très ABORDABLE compte tenu du fait que j’ai loué avec une assurance tous risques sans aucun type de franchise. Lorsque dans d’autres entreprises il est impensable de l’envisager et pourtant il y a toujours un type de franchise. Je loue des voitures depuis 20 ans et j’ai été ravie par cette entreprise et je continuerai certainement avec eux. Le seul inconvénient que je peux mettre a été que le verre avant à l’intérieur était propre mais avait été laissé avec des résidus de produit nettoyant et faisait comme de l’eau et éblouissait un peu. Personnellement, je ne donnerais pas autant de produit cirant aux tapis, car lorsqu’on conduit, surtout les filles, le pied glisse avec les sandales à cause de la cire (on enlève le tapis…et c’est tout)…ce sont quelques petites recommandations pour l’entreprise, mais j’ai été très, très contente.
De: Isabel
Soumis le:
21/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons loué une Renault-Magan à 5 portes du 07/09 au 18/09/2015. Et pas pour la première fois. Nous avons déjà loué une voiture ici plusieurs fois auparavant. Parce que le service et la gestion sont très bons. La remise avec toute la bureaucratie n’a pris que 15 minutes. La voiture avait environ 27 000 KM, TOP en ordre. Le retour s’est également bien passé et un employé nous a conduits à l’aéroport avec la voiture louée, donc pas besoin de réemballer les bagages et pas d’attente pour une navette.
Conclusion : En 2016, je louerai à nouveau une voiture chez Malagacars.com
À la prochaine fois
Peter Grune
De: Peter Gruner
Soumis le:
19/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
5 étoiles, le service que j’ai reçu la semaine dernière était parfait. Tout le personnel, y compris les chauffeurs de bus, était très poli et serviable. Les voitures sont en très bon état, je les ai vues sortir constamment du bureau pendant que nous attendions. La nôtre avait une petite égratignure mais rien de grave. Tout a été expliqué clairement. Les transferts ont été rapides et sans problème. Le retour de la voiture a été rapide, j’ai juste donné la clé à l’employé. J’ai utilisé quelques entreprises à l’aéroport de Malaga et Malagacar.com est de loin la meilleure, surtout sans frais cachés et qualité des voitures. Je les utiliserai certainement à nouveau. Merci Malagacar.com pour votre service, continuez comme ça :)
De: Terry Lyons
Soumis le:
15/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
J’ai commencé à utiliser Malagacar il y a environ deux ans et je viens de rentrer après ma 10ème réservation et ils ont été fantastiques comme d’habitude. J’ai utilisé beaucoup d’autres avant, mais c’est la société de location de voitures la plus amicale et la mieux gérée à Malaga. À dans quatre semaines et merci.
De: Mark Brocklehurst
Soumis le:
15/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
C’était la 3ème fois que nous utilisions Malagacar et encore une fois, le personnel était très sympathique et serviable. Les voitures sont toujours impeccables. Nous utiliserons certainement Malagacar lorsque nous reviendrons la prochaine fois. Merci beaucoup. Continuez comme ça.
De: Martin Dennis Bott
Soumis le:
14/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Très bon service à un prix très compétitif. Bon de ne pas avoir de frais de ravitaillement. Petite file d’attente au bureau mais réglé en environ 20 minutes. Utilisera à nouveau.
De: David C
Soumis le:
14/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Dans la confirmation de réservation, il est indiqué :
Lorsque vous récupérez le véhicule, vous devez présenter votre passeport ou carte d’identité, permis de conduire et une carte de crédit/débit valide. Lorsque j’ai réservé en ligne, j’ai spécifiquement indiqué que j’arriverais sans carte de crédit.
La carte de débit et l’argent liquide (plus de 2 000 € n’était pas un problème) n’ont pas été acceptés,
le véhicule réservé (petite voiture) n’a pas été remis.
Extrêmement inflexible.
L’étoile unique est pour le transport gratuit vers l’aéroport, où nous avons ensuite obtenu une
voiture de location sans carte de crédit.
De: Frank Schubert
Soumis le:
14/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (1 sur 5)
Première fois utilisateur et très impressionné. Excellent rapport qualité-prix, réponses utiles et rapides aux demandes de renseignements. Personnel amical et accueillant à l’arrivée et au départ. N’hésitez pas à les recommander. Un bus navette plus grand les rendrait parfaits!
De: Alan Hodgson
Soumis le:
14/09/2015
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Mit “Vollkasko” kommt Priority Check-in, cool. Nur die Leute, die sich in den Shuttle-Bus drängen, sind lästig. Die Fahrer sind jedoch sehr höflich.