Voiture correcte, facile à rendre. Cependant, lorsque nous avons atterri à
Malaga, nous avons à peine trouvé le représentant - difficile à repérer car elle avait la tête baissée sur son téléphone. Ensuite, en prenant la navette, il n'y avait pas d'ordre. Les gens se poussaient devant nous et cela signifiait que nous devions attendre jusqu'à la troisième navette pour monter - mon fils de 9 ans a été poussé dans le processus. Ensuite, en arrivant au bureau, nous avons dû attendre encore plus longtemps pour être servis. Comme je le dis, le retour était bien. Retour rapide et montée dans la navette. Nous reviendrons l'année prochaine et bien que nous puissions utiliser à nouveau Malagacar.com j'espère que nous n'aurons pas les mêmes problèmes que cette fois-ci!
Réponse de malagacar.com:
Cher client,
Merci pour votre commentaire qui est le bienvenu car nous améliorons notre service chaque jour. Afin d'éviter que les gens ne se poussent devant les autres clients, depuis quelques jours, un membre de notre personnel est à l'arrêt de la navette pour contrôler la file d'attente, alors ne vous inquiétez pas lorsque vous reviendrez l'année prochaine.
Cordialement