Avis à propos de MalagaCar.com - Page 90

Depuis 4 ans, je loue une voiture plusieurs fois par an chez MalagaCar à Malaga. Toujours un excellent prix et une voiture fantastique ! Prise en charge/dépôt, rapide et sans problème. J'ai dû rentrer aux Pays-Bas une semaine plus tôt à cause d'un enterrement et j'ai immédiatement reçu un remboursement sur ma carte de crédit. Fantastique, mes compliments !!!!

Nous sommes des clients réguliers de Malagacar.com que nous utilisons depuis de nombreuses années. L'état des voitures et le service que nous recevons du personnel est excellent. Deuxième à aucun! Dans le passé, nous n'avons pas hésité à recommander Malagacar.com à de nombreuses personnes et continuerons à le faire à l'avenir.

Je viens de terminer une autre réservation avec vous et tout était très satisfaisant, service efficace au bureau lors de la récupération de la voiture, la conductrice qui nous a ramenés au terminal de l'aéroport était très courtoise et serviable, un service vraiment excellent à un prix très compétitif, je réserverai sûrement avec vous la prochaine fois.

J'ai loué une voiture deux fois avec eux. Les deux fois, la voiture avait un problème. La première fois, les fenêtres ne pouvaient pas descendre, je les ai appelés et ils m'ont demandé de conduire là-bas pour la faire réparer. Ils l'ont réparée et quelques jours plus tard même problème. J'ai dû conduire là-bas à nouveau et ils ont finalement changé la voiture. La deuxième fois, même problème avec la voiture. ils m'ont donné une autre voiture. J'ai eu la deuxième voiture pendant 1 mois, je l'ai rendue et après 10 jours je n'avais pas encore le dépôt de garantie. Lorsque vous appelez ils prétendent qu'ils libèrent le dépôt 7 jours après que vous ayez récupéré la voiture. Je ne sais pas si je récupérerai un jour ces 1100 euros tant qu'ils pourraient être moins chers que les autres grandes entreprises, leur professionnalisme n'est pas recommandable.

Réponse de Malagacar.com
 
Cher client,
Merci de nous avoir contactés. La première voiture fonctionnait correctement. La fenêtre ne pouvait pas descendre car elle était verrouillée (bouton de porte du conducteur) donc le système n'était pas cassé.
À propos du dépôt, vous avez raison, il n'a pas été remboursé par erreur. Je viens de le faire.
Veuillez accepter nos excuses.
Cordialement,
J. Alberto Anglada

Je viens de rentrer d'Estapona après avoir loué notre voiture une fois de plus chez Malagacar. C'est probablement la 14ème fois sans aucun problème ou problème avec cette entreprise. Les voitures sont toujours de première classe et souvent nous avons eu une voiture presque neuve. Cette fois, nous avons eu une mise à niveau gratuite. Merci Malagacar. Le personnel est toujours sympathique et efficace et je n'hésiterais pas à recommander cette entreprise à quiconque. Nos voitures pour nos vacances de novembre et mai sont déjà réservées ! Les prix sont toujours justes et raisonnables.

Heinz Thiel de Saarbrücken, Allemagne, a réservé à nouveau du 07.09.18 au 03.10.18 pour la 4ème fois avec Malagacar.com et je suis toujours très satisfait des prix justes, du traitement rapide, des voitures de location toujours neuves et du personnel très juste et amical. J'ai déjà hâte d'avoir une voiture de Malagacar.com l'année prochaine.

15-30/9 2018. 15 jours pour 116 euros. Quel prix avantageux ! La politique du demi-réservoir-demi-réservoir est géniale. Une Seat à 5 portes toute neuve et un excellent service. Pas de coûts surprises déguisés. Le meilleur était que j'allais chercher le deuxième conducteur à l'aéroport de Malaga 2 jours plus tard. J'ai pu garer la voiture chez Malagacar, prendre le bus, attendre à l'aéroport pendant 3 heures à cause du retard. Je suis revenu avec mon ami et j'ai repris la voiture à nouveau. Le stationnement coûte très cher au parking de l'aéroport.

Bonjour, nous avons loué une voiture chez malagacar.com et sommes très satisfaits ! Livraison si rapide de la voiture et personnel sympathique.

J'ai loué à nouveau chez MalagaCar.com en septembre et ils ont encore une fois excellé ! Pris immédiatement à l'aéroport sans problème, beaucoup d'espace dans le minibus pour le trajet de 5 minutes. Pris en charge après seulement quelques minutes et le processus lui-même n'a duré que quelques minutes. Un véritable bonus était une mise à niveau GRATUITE. La voiture était impeccable et il y avait de l'eau dans le lave-glace contrairement aux voitures de certaines entreprises !!! Dans l'ensemble, une grande entreprise que nous avons utilisée maintes fois maintenant et continuerons à utiliser. Rendez-vous en novembre pour plus de la même chose. Merci encore à l'équipe de MalagaCar.com :-)

Le service de Malagacar.com est excellent, les voitures sont en très bon état. Propres et fiables avec peu de kilomètres. Nous apprécions le service de navette entre la gare et le terminal de l'aéroport, nous n'avons jamais eu à attendre plus de 10 minutes pour un bus navette. La marche jusqu'aux parkings des autres compagnies de location de voitures prend plus de temps ! En outre, il y a un processus fluide à l'arrivée et au retour. Hautement recommandé et toujours à nouveau.