Отзывы Malagacar.com - Page 125

Я только что снова нанял вас, зачем искать дальше? Уехал вчера, моя дочь и семья приехали сегодня и тоже наняли вас по нашей рекомендации. Мы вернемся в апреле и конечно же наняли вас. Простое, вежливое и профессиональное обслуживание, мне нравится новый автобус для трансфера, очень удобный. Спасибо. Маргарет Камминг

Я использую Malagacar уже много лет и всегда получаю от них хорошую сделку, только что вернулся из Малаги и собираюсь забронировать свою следующую аренду сейчас.

Лучший прокат автомобилей на Коста-дель-Соль, использовал 12 раз и больше не буду использовать другие.

Мы забронировали на три месяца и когда я вернул машину, я забыл ключ от дома. Я получил свой ключ обратно, без проблем. Спасибо всем сотрудникам. В 2018 году я снова буду клиентом.

Политика возврата с половиной полным баком казалась подозрительной, когда указатель топлива не двигался непосредственно перед половиной полным баком. Конечно же, вы не хотите платить за недозаправку бака, поэтому продолжаете заправлять топливо до тех пор, пока наш указатель внезапно не перешел на полный бак. Неисправный указатель? Или мошенничество, чтобы получить больше топлива от туристов? Нам не вернули деньги за это топливо и не получили поддерживающего ответа, когда сообщили об этом.

Ответ от Malagacar.com

Уважаемая г-жа Гаскелл,
Чтобы помочь вам, мне нужен номер бронирования. По вашей электронной почте или имени я не могу найти никакой аренды.
С уважением,
Х. Альберто Англада

Мы арендовали на три месяца. Все запросы были немедленно отвечены. Все желания были выполнены, машина была хорошей. Теперь я оставил свой брелок с ключами в машине. Нет ответа на четыре запроса. Я партнер только когда арендую?

Ответ от Malagacar.com

Здравствуйте, Вольфхарт. У нас есть ключ здесь. Мы искали 4 письма (есть 1). Вы ввели свой адрес электронной почты в тему письма. Мы не узнали его и отметили как спам. Мы только что ответили вам лично.
С уважением, Malagacar.com

Мы пользуемся Malagacar.com уже несколько лет и каждый раз получаем отличный сервис. Всегда довольны предоставленным автомобилем. Автомобили чистые и надежные. Мы снова забронируем на 2018 год.

Хотя сервис и автомобили по-прежнему первоклассные, мы были разочарованы тем, что наша аренда удвоилась по сравнению с прошлым годом.

Добрый день

Мы забронировали у вас машину с 23/2 по 28/2 и были очень довольны сервисом и качеством автомобиля.

Когда мы вернули машину, нас отвезли в аэропорт на арендованном автомобиле, что было очень удобно, так как моя жена пользуется инвалидным креслом. Так что нам не пришлось пересаживаться на автобус-шаттл аэропорта. Было хорошо, что парень был таким услужливым.

Мы скоро вернемся и обязательно снова арендуем у вас машину.

Спасибо еще раз за ваш отличный сервис.

С уважением

Добрый день! В воскресенье 12 марта моя жена пошла забронировать машину, чтобы поехать в Мадрид с 24 по 27 марта, и у нее даже не было времени открыть рот, когда мужчина выставил ее на улицу. Он сказал ей, что не будет сдавать ей ничего в аренду, если у нее нет посадочного талона или рейса. Правда в том, что это не способ обращаться с новым клиентом. В конце концов мы пошли в Marbesol и они отнеслись к нам с достоинством и, конечно же, мы арендовали у них. С уважением

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый г-н Торрес,
Спасибо за обращение к нам. В принципе мы работаем только с заблаговременно сделанными бронированиями. Я поговорю с начальником смены, чтобы узнать о манерах, которые вы говорите, что получили, потому что мы не терпим плохих манер ни в каком виде.
С уважением,
Х. Альберто Англада