Отзывы Malagacar.com - Page 91

Я только что испытал еще один беззаботный и без стресса опыт аренды автомобиля с Malagacar, даже получил улучшенный автомобиль для моей 8-дневной поездки. Буду бронировать снова, когда, надеюсь, вернусь в следующем году.

Мы используем Malaga Car Hire уже несколько лет и можем безоговорочно рекомендовать их.
Отличная компания.

Добрый день, у меня сейчас скидка 16%. Мой первый комментарий заключается в том, что Malaga Car стал настолько популярным, что добраться от аэропорта до офиса может занять некоторое время. 4 сентября почти произошла драка, чтобы сесть на автобус с людьми, пытающимися протолкнуться. К счастью, я почти два метра ростом и смог остановить кого-то проталкиваться. Некоторое время назад Malaga Car выдал вам билет в аэропорту, который остановил любые проблемы с проталкиванием, почему этот метод был остановлен я не знаю. Затем в офисе очередь из 20 человек. 4 человека обслуживали и очень быстро укоротили очередь. Моя машина Megane показала свет на приборной панели, который говорил Стоп. Я вернул машину обратно в свой гараж, через час и пятнадцать минут приехал человек из Malaga Car и обменял мою машину на BMV. Жаль, что я уезжал домой на следующий день. Определенно 5 звезд для Malaga Cars. Я возьму свой следующий автомобиль 11 ноября, будет ли это BMW? Что-то мне подсказывает, что нет - отличная компания, пусть продолжает долго.

Мы использовали Malagacar.com шестнадцать раз за последние несколько лет, и это всегда было удовольствием. Беспроблемный прием и возврат, вежливый персонал и отличные автомобили. Мы рекомендовали их нашим друзьям и семье и не стесняемся рекомендовать их всем.

1. Я не получил машину, которую хотел арендовать, а другую за удвоенную цену. 2. Я не вернул залог в размере 1100 евро несмотря на несколько звонков и электронных писем. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ! НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО.

Ответ от Malagacar.com:
Уважаемый клиент,
Мы сожалеем, что вы остались недовольны, но
Бронирование было сделано по базовой цене 85,20 € и это то, что вы заплатили. Если вы уверены, что забронировали по более низкой цене, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, которое вы должны получить при заполнении формы.
Сумма в 1100 евро не была списана, а заблокирована. Эта сумма была разблокирована неделю назад.

С уважением,
J. Alberto Anglada

Супер сервис как всегда, быстрые и без проблем процедуры получения и возврата. Я не сомневаюсь в том, чтобы рекомендовать вашу компанию, спасибо. GS

Мой первый раз с Malagacar.com и никаких проблем. Определенно буду использовать снова.

Какое разочарование, не говоря уже о мошенничестве... После нескольких лет аренды автомобилей у Malagacar без каких-либо проблем... В этом году мы были вынуждены/обязаны заплатить полную страховку почти на 300 €. Нам отказали в оплате депозита с наших 2 карт Visa, одна из которых была Visa Premiers и MasterCard, под предлогом, что это дебетовые карты, а не кредитные карты, непостижимо, это первый раз, когда нам говорят такую абсурдность. Но слишком поздно, чтобы повернуться и арендовать в другом месте, будучи у стены, мы смирились с оплатой. С другой стороны, чтобы заплатить за аренду и полную страховку никаких проблем, как ни странно... Кроме того, ни разу нам не попросили ввести наш код для карт. Мы хотели бы напомнить вам, что в предыдущие годы никогда не было таких проблем и что использованные тогда карты Visa были теми же самыми. Что касается арендованных автомобилей, приема, сдачи автомобиля в любое время, трансферов между аэропортом и Malagacar, мы никогда не имели проблем, поэтому оценка поднята до двух звезд вместо одной. Но этот последний инцидент, 300€ меньше в бюджете отпуска не запланировано, вероятно, заставит нас арендовать в другом месте в следующем году. Damien Gonzalez / Maude Bertrand

Ответ от Malagacar.com
Уважаемый клиент,
Мы сожалеем о том, что вы не остались довольны арендой автомобиля в этом году, но пожалуйста изучите ситуацию так как она есть и не так как вы указываете. Вы должны были принять страховку все риски потому что на ваших дебетовых/кредитных картах не хватало средств или они заблокировали сумму к оплате/внесению.
Таким образом мы доказали что нашим намерением было помочь вам.

С уважением,
J. Alberto Anglada

Я пользуюсь Malaga Car уже более 7 лет. Это единственная компания, которую я буду использовать в Малаге. Отличные автомобили, быстрая доставка без скрытых расходов. Если вы посещаете Коста-дель-Соль, обязательно воспользуйтесь услугами этой компании.

Используя Malagarcar в течение последних 5 лет, 3 или 4 раза в год, мы снова возвращаемся 1 октября - никто не может превзойти их по цене, обслуживанию, улыбчивому и дружелюбному персоналу и хорошим чистым качественным автомобилям - они всегда делают все правильно.