Tanto si ya nos conoces y eres cliente habitual de Malagacar.com, como si es la primera vez que piensas alquilar con nosotros tu coche en al aeropuerto de Málaga, te gustará que siempre tratamos de innovar para hacer de tu estancia una experiencia auténticamente placentera, ya que tus vacaciones comienzan en el momento en el que llegas en avión a Málaga.
Aunque siempre tenemos nuestros coches revisados y puestos a punto, no obstante, a veces pueden ocurrir contratiempos que requieren una asistencia en carretera.
Pueden ser cosas tan simples como una batería descargada o un pinchazo, que hacen que de repente nos encontramos en una situación estresante de por sí, y más si estamos en el extranjero o una ciudad desconocida.
Hemos pensado en ti, ¡para ofrecerte la mejor y más rápida solución para un caso de estos!
Ahora, al recoger tu MalagaCar, te entregamos tu llave de coche con un practico código QR.
Nada más que abrir la cámara de tu móvil, acercarlo al código y la cámara lo leerá. En pocos pasos sabremos tu ubicación y te contactamos enseguida para mandarte la asistencia necesaria.
Cómo pedir asistencia en carretera con el código QR?
1 – Primero haz la prueba si tu móvil tiene la aplicación incorporada: Al acercar tu cámara de móvil al código, aparece un texto para ir a Malagacar.com en tu navegador.
Si no aparece ninguna notificación, te puedes bajar la aplicación QR Code Reader en Google Play Store o App Store. Solo pulsa sobre la imagen
2 – Pulsa para ir a Malagacar.com en tu navegador. Se abre una página que pide que permitas tu ubicación en tu móvil.
3 – Luego simplemente rellena tu nombre, teléfono y matricula de tu MalagaCar y pulsa “enviar Ubicación”.
¡Así de fácil!
Nuestro servicio de asistencia en carretera está operativo de 8:00 h a 00:00 h.
El departamento de atención al cliente recibirá tu mensaje al instante y nos pondremos en contacto contigo para confirmar el servicio y/o recepción de la ayuda solicitada.
En caso de saturación del servicio, si no recibiera respuesta pasados unos minutos, siempre nos puede llamar al teléfono +34 952 17 60 30.
¿Y si no tengo esta tecnología en mi móvil?
No pasa nada, ¡por supuesto siempre son puedes llamar!
Nuestro número de atención al cliente es +34600523523.
[democracy id=»5″]