Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 118

He estado con Malagacar durante algunos años y siempre he tenido un gran servicio y generalmente un buen precio. Los he usado dos veces este año y he reservado de nuevo para agosto.
Puro y simple, sin largas colas como las compañías de alquiler de coches en el aeropuerto.

He usado Malaga.com 5 veces y el servicio parece estar mejorando, excepto esta vez. Al llegar a la llegada principal, excelente, nos dieron nuestro número de boleto, nos encontramos en el minibús de enlace, excelente miembro del personal que nos señaló el minibús. Al llegar al mostrador de reservas, como nuestra reserva era el paquete completo, toda la información relevante excelente, se hizo el papeleo especialmente porque tienen la información. Aquí es donde todo se fue cuesta abajo, la mujer nos pidió que esperáramos junto a las escaleras, esperamos, la gente detrás de nosotros consiguió sus coches y para entonces estaba enfadado porque nadie parecía estar solucionando el problema finalmente después de 20-25 minutos uno de sus miembros masculinos tomó nuestro papeleo y solucionó dónde estaba nuestro coche. El hombre con la camisa blanca supongo que era un gerente parecía no estar solucionando el problema. Espero una respuesta de usted antes de hacer mi reserva de vacaciones de septiembre sobre este asunto.

Respuesta de Malagacar.com
Estimado Sr. Wright,
Gracias por contactarnos. Estamos mejorando cada día para hacer lo mejor para nuestros clientes. Estamos trabajando con un nuevo sistema para que los clientes sean llamados en la oficina por la pantalla, pero este sistema es realmente nuevo y es una versión beta. Puedo ver que fue recibido por mi colega a las 14:32 pero algo sucedió y no apareció en las computadoras del escritorio, por eso esperó un poco más.
Lamentamos el incidente esta vez.
Saludos
J. Alberto Anglada

Llegamos de vuelta el 27 de mayo de 2017. Otro alquiler exitoso de Malagacar.com. Servicio rápido y eficiente. Excelente coche, casi siempre nuevo. Esta es aproximadamente nuestra décima vez con la compañía y nunca nos hemos decepcionado. Hemos reservado de nuevo para septiembre de 2017. Bien hecho Malagacar.

Hemos estado usando esta compañía durante varios años y hemos recibido un servicio rápido y sin fallas de ellos cada vez. Seguiremos regresando.

He usado su compañía durante varios años y siempre he estado muy contento con el servicio. Tanto es así que nuestro hijo ha reservado un coche con ustedes en un par de semanas a partir de ahora. Como no ha conducido un coche de regreso a ustedes antes, mencioné el video muy útil que tenían en su sitio web desde que se abrió la nueva carretera de enlace de la autopista. Lamentablemente, no podemos encontrarlo ahora. ¿Podría enviarme un enlace para que pueda pasarlo y también, tal vez podría volver a ponerlo en su sitio web ya que realmente era muy útil? ¿Qué tal volver a publicarlo en Facebook también? Respuesta de Malagacar.com Hola Christopher, gracias por la idea, te hemos enviado un mensaje privado y también publicado una Nota con los videos en FB. ¡Saludos cordiales!

Hemos estado usando esta compañía durante varios años y hemos recibido un servicio rápido y sin fallas de ellos cada vez. Seguiremos regresando.

Muy satisfecho con el alquiler de coches. Bienvenida y servicio de calidad. Recomiendo esta compañía de alquiler de coches.

Un amigo me recomendó Malagacar. Así que reservé un coche de alquiler por seis semanas. Nunca he sido atendido tan bien. No podría estar mejor organizado. El coche era nuevo, limpio y muy ordenado. La recogida y devolución fueron tan rápidas que mi esposa, que estaba esperando afuera, me preguntó por qué no estaba ocupándome de la recogida. Pero todo ya estaba hecho. Cumplido. Recomendé Malagacar a otros y un amigo también alquilará su coche con ustedes. Actualmente estoy en proceso de alquilar un coche con ustedes para el período del 30 de diciembre de 2017 al 10 de febrero de 2018.
Saludos cordiales.
Erich Szelersky

Reservé con malagacar.com por primera vez del 10 al 17 de mayo de 2017 y lo recomiendo encarecidamente. Viajé sola con un niño y todo funcionó de maravilla y sin complicaciones (todo lo contrario a mi reserva del año pasado con Goldcar, ¡nunca reserves!). El traslado fue fácil de encontrar, me mostraron el coche, instalaron la silla para niños, configuraron el sistema de navegación y no me estafaron. Con mucho gusto otra vez. ¡Muchas gracias!

Hola,
Fantástico nuevo servicio a la llegada (16/5). Muy buen empleado que nos recibió y organizó la cola para el autobús de cortesía (esto ha sido un problema antes ...). Espero que continúen con este servicio. Hemos sido clientes desde 2010 ... más de 32 veces.
Atentamente,
Sr. Aanesrud