Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 59

Siempre usamos Malagacar por su buen servicio y además este año nos dieron un coche mejorado Renault Megane. Un buen coche sin problemas y disfrutamos conduciendo por Andalucía. Nos vemos el año que viene Adios Onno

El mejor alquiler de coches que he utilizado en Málaga, volveré a utilizarlo la próxima vez, la recogida rápida para el Full pack no existía realmente, pero sólo tardaron 20 minutos en conseguir el coche, el coche era casi nuevo y estaba impecable, ni una marca en él, cogí el Full pack, lo que significó cero problemas en la recogida y también cuando lo devolví, sólo se aseguraron de que el combustible era correcto y me fui al aeropuerto en el autobús, un gran servicio.
 

Buen servicio del personal. Sólo he tenido buenas experiencias con esta empresa, el servicio de entrega desde el aeropuerto es de primera y los coches son modelos nuevos. Lo único que hay que mejorar es la espera a la llegada, hay que abrir más mostradores.

¡Un servicio súper fluido! El transporte desde y hacia el aeropuerto va muy bien. Coches nuevos, modernos y limpios. Check in y out sin problemas. ¡En nuestra próxima visita/tour, sin duda volveremos con Malagacar!

El coche estaba bien, fácil de devolver. Sin embargo, cuando aterrizamos en Málaga, apenas encontramos al representante, difícil de ver ya que tenía la cabeza baja en su teléfono. Luego, al tomar el transporte, no había orden. La gente se empujaba delante de nosotros y eso significó que tuvimos que esperar hasta el tercer transporte para subirnos, mi hijo de 9 años fue empujado en el proceso. Luego, al llegar a la oficina, tuvimos que esperar aún más para ser atendidos. Como digo, el camino de regreso estuvo bien. Devolución rápida y subida al transporte. Volveremos el año que viene y aunque podríamos volver a usar Malagacar.com espero que no tengamos los mismos problemas que esta vez.

Respuesta de malagacar.com:
Estimado cliente,
 
Gracias por su comentario que es bienvenido ya que estamos mejorando el servicio cada día. Para evitar que la gente se empuje delante de otros clientes, desde hace unos días, un miembro de nuestro personal está en la parada del autobús controlando la cola, así que no se preocupe cuando vuelva el año que viene.
 
Saludos

Gran servicio cada vez, séptima reserva hasta ahora con esta empresa y todo ha sido 100%. Nos vemos de nuevo en unas semanas.

Muy buena experiencia con malagacar.com. Nuestro avión se retrasó y llegamos a las 23:45 h, no tuvimos que pagar extra como normalmente lo hubiéramos hecho. Uno de nuestros coches hacía un ruido raro cuando salimos del garaje, volvimos y nos cambiaron el coche. La devolución no supuso ningún problema, fue rápida y eficaz. Volvería a alquilar con total confianza con ellos.

He estado con Malagacar.com desde sus inicios. No consideraría ninguna otra compañía por su servicio y eficiencia en general.

Alquilamos dos coches este verano y estamos muy satisfechos con el servicio, el personal, el precio y los coches. Es la primera vez que utilizamos MalagaCar pero la próxima vez seguro que volveremos a alquilar aquí.

Llevamos muchos años alquilando un coche en Malagacar. Siempre bien, coches casi nuevos. Esta vez el aire acondicionado no funcionaba. Llamamos y en 2 horas nos cambiaron el coche en nuestro piso por un precioso volkswagen golf. Gracias por el rápido servicio