Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 88

Hemos estado viajando a España durante muchos años y siempre reservamos con Malaga Car. Desde la reserva en línea hasta la recogida en el aeropuerto, la recogida del coche y la devolución, todo es fluido, eficiente, rápido y amigable. Nada oculto, nada de qué preocuparse. Reserva y ten tranquilidad.

He estado con esta compañía muchas veces sin problemas. En esta ocasión recogí el coche a las 0200 de la mañana y comencé a conducir hacia Nerja, estaba cansado y solo quería llegar a mi villa. A 10 km en la autopista se encendió la luz de combustible vacío, el coche me había sido entregado vacío. Salí de la autopista y finalmente encontré una gasolinera, no fue un buen comienzo para la visita. Hablé con Malaga car y rechazaron cualquier responsabilidad. Tenga cuidado y revise su gasolina antes de comenzar o vaya a una compañía que tenga más respeto por el cuidado del cliente.

Respuesta de Malagacar.com
Estimado cliente,
El coche se alquiló con 2/8 de combustible, por lo que es con 12 litros de combustible. Así que podrías conducir unos 170 km. Málaga - Nerja son 78 km. Desde hace unos meses no cobramos por el combustible, por eso el coche se alquiló con 2/8. Este cambio en la política de combustible ha sido solicitado por la mayoría de nuestros clientes y muy bien recibido. LA TARIFA BÁSICA INCLUYE
Política de combustible igual-igual.
Cobertura parcial de daños y robo con exceso (CDW) y seguro para ocupantes.
Asistencia en carretera con cargo.
Cancelaciones y modificaciones gratuitas.
Kilometraje incluido: 150 km / día. El exceso de kilometraje diario se cobrará a 0,40 € / km.
IVA incluido.
El vehículo se devolverá con el mismo nivel de combustible con el que se alquiló. Si no se devuelve con el mismo nivel de combustible, se cobrará el importe correspondiente al combustible faltante. No cobramos servicio de repostaje.

Saludos
J. Alberto Anglada

Servicio de primera con un procesamiento rápido. Vehículo limpio y bien cuidado a un precio inmejorable. Devolución rápida y sin problemas. En general, ¡muy recomendable!

Puedo recomendar a todos que alquilen un coche en esta empresa. La mayoría de las veces obtuvimos una mejora. La última vez, conseguimos un Renault Clio de 0,9 litros (grupo C). Este coche no es realmente genial si tienes que conducir por las colinas. Con poca potencia, su potencia llega con su turbo demasiado tarde para conducir con facilidad. Así que ten cuidado con este coche... Así que mi consejo es un grupo más alto.

Respuesta de Malagacar
Estimado cliente, gracias por su opinión. Se le dio una mejora de coche gratuita el 23 de mayo. reservó un grupo C y se le dio una mejora al grupo CE, que es un coche pequeño con un mínimo de 90 CV.

Saludos
Alberto Anglada

Hemos estado alquilando un coche en invierno durante varios años (alquileres a largo plazo). Hasta ahora siempre hemos estado muy satisfechos. Pero este año para el invierno 2019/2020 muchas cosas han cambiado. Después de varios intentos de obtener una respuesta a mi solicitud, lo intenté por teléfono, pero también falló, la promesa de enviarme el descuento habitual por what's app no se cumplió. En el siguiente intento dijeron que ya habían recibido un descuento (los precios normales eran iguales) Me siento realmente engañado. Desafortunadamente

Respuesta de Malagacar.com
Estimada cliente, la razón por la que no se le concedió su descuento es porque inició sesión con una identificación incorrecta. Acabo de enviarle el comprobante de reserva con el descuento. Para futuras reservas debe iniciar sesión con un número de usuario.

Atentamente,
Alberto Anglada

Fue mi primera vez alquilando un coche de Malagacar. El coche era excelente, el servicio muy rápido, el papeleo fácil. ¡La devolución del coche no tomó más de 5 minutos! ¡Altamente recomendado!

De nuevo un excelente servicio (más de 12 años de uso), proceso de papeleo fácil, sin cola, coche brillante (1 km en el reloj).
Fácil devolución y traslado al aeropuerto.
Nunca busques en otro lugar.

Qué gran servicio. Había ingresado un número de vuelo incorrecto y el vuelo se retrasó tres horas y llegamos a las 10.30 pm, pero el representante todavía estaba allí esperando a la llegada (recuerde que está en el pasillo, no afuera y el representante usa un mono naranja) Después de un corto paseo hasta el autobús de traslado, estábamos en la oficina de Málaga en minutos, ¡sin colas! Nos atendieron rápidamente y cortésmente y nuestro coche fue excelente en todos los aspectos. Lo importante es que no hubo presión para comprar mejoras y no hubo colas. Al regresar, llenamos en Fuengirola ya que no había presión para tener el coche lleno hasta el borde, es decir, sin cargos adicionales que a menudo son impuestos por otras compañías. Tampoco hubo una larga espera y simplemente salimos del coche y nos pusimos en la fila para el minibús (el coche fue inspeccionado pero no escudriñado con lupa) El traslado a las llegadas solo tomó diez minutos. Nunca usaría ninguna otra compañía de alquiler de coches cuando vuele al aeropuerto de Málaga. Si desea una experiencia de alquiler de coches sin estrés, use Malagacars.com. Gracias al 'equipo' de Malagacar.com: mejoraron nuestras vacaciones encantadoras. Doug, Shirley, Mike y Marian

¡Súper servicio! Rápido, amable, sin complicaciones.
Siempre de nuevo.

Tomé el paquete completo para estar tranquilo y no tener que dar una impresión de tarjeta de crédito ni tener problemas con la tarjeta de débito/crédito. Recogida y entrega sin problemas, rápida y eficiente. El empleado incluso nos acompañó rápidamente al coche. Tuve un Fiat Panda porque pedí expresamente un coche de 5 puertas. El coche, con 42000 km, estaba bastante dañado y manchado por dentro, y los sensores debieron haber recibido un golpe porque durante las curvas en subida o bajada de la autopista, todas las luces naranjas se encendían... bueno, hizo el trabajo, pero esperaba un coche en mejor estado. Sin embargo, recomiendo Malagacar porque no hay problemas.