Nous avons loué pour la première fois chez Malagacarcom pendant le Nouvel An et avons été très satisfaits de l'ensemble du service. Sixt est maintenant de l'histoire ancienne.
De: R. Pahl
Soumis le:
18/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je lis tous les commentaires et je vois que presque tous sont étrangers. Je veux dire que je viens d'Espagne et je commente que c'est la meilleure agence de location que j'ai trouvée. Leurs services sont incroyables et avec une gentillesse totale. Merci à Malaga car.
De: M.teresa Echebarria Acha
Soumis le:
17/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons récemment utilisé Malagacar.com pour la première fois. Nous avons été accueillis à l'aéroport par un représentant courtois et efficace - tous les documents étaient prêts et il n'y avait pas de mauvaises surprises et nous étions sur la route 30 minutes plus tard. Excellent service, voiture de qualité - nous les utiliserons certainement à nouveau. Brendan (Irlande)
De: Brendan Lynch
Soumis le:
16/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Nous avons maintenant utilisé malagacars à de nombreuses reprises car le service qu'ils fournissent est d'un niveau très élevé. Le personnel est serviable, sympathique et courtois. Les voitures sont toujours propres et bien rangées et prêtes à être récupérées. Les conditions du service sont très favorables par rapport aux autres entreprises. Nous n'hésitons pas à recommander malagacars. Nous utiliserons bien sûr à nouveau votre entreprise à l'avenir.
De: Trevor Ledger
Soumis le:
14/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Monsieur, je loue chez vous tous les mois et je ne peux pas vous remercier assez. Les voitures neuves, le personnel est vraiment génial et je vous recommanderais à tout le monde. Merci pour votre excellent travail.
De: Stephen Brown
Soumis le:
13/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Ils prétendent qu'il n'y a pas d'arnaque au carburant. Ce n'est pas vrai. J'ai soigneusement ramené la voiture avec nettement plus que le demi-réservoir qu'ils m'ont donné et pourtant ils ont mis le montant total sur ma carte de crédit sans me le dire. De plus, la prise en charge à l'aéroport était un chaos absolu et les files d'attente au bureau étaient très longues et traitées avec toute l'attention du client d'un bureau des prestations. Déchets. Malhonnête ou incompétent ou les deux. Éviter.
Réponse de Malagacar.com
Cher Monsieur Doyle,
Nous sommes vraiment désolés pour cet incident et le montant de 37,80 € sera remboursé sur votre carte de crédit. Nous affirmons "Pas d'arnaque au carburant" et c'est vrai.
Lorsque vous avez effectué la réservation, il y a eu une erreur technique qui n'a pas affiché les différents packs tarifaires que nous proposons, donc votre réservation a été enregistrée comme "Pack basique" dans notre système, ce qui signifie que le carburant doit être payé à l'avance et retourner la voiture vide. Lorsque vous avez appelé samedi, mon collègue Miguel a vu que le pack basique avait été appliqué à votre réservation, donc il ne devrait pas y avoir de remboursement pour le carburant non utilisé, mais j'ai vérifié le système et je peux voir que vous n'avez pas été offert les différents packs (veuillez regarder votre confirmation de réservation), donc je comprends la raison pour laquelle vous étiez confus et avez ramené la voiture avec du carburant.
Veuillez accepter nos excuses.
Cordialement, MalagaCar.com
De: Raphael Doyle
Soumis le:
12/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (1 sur 5)
Notre fille a recommandé l'entreprise et depuis 2014, nous l'avons utilisée 3 ou 4 fois par an. Nous avons été très impressionnés par Malaga car.com pour leurs prix compétitifs, transferts rapides et traitement et avons toujours eu d'excellentes voitures sans aucun problème. Nous réserverons à nouveau avec eux prochainement.
De: Colin Reeves
Soumis le:
11/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je viens de réserver à nouveau avec cette entreprise. Nous les avons utilisés pendant des années, ils ont toujours été d'un bon rapport qualité-prix, sans frais cachés et totalement professionnels avec une bonne gamme de véhicules à des prix très compétitifs. Bien joué Malagacar.com
De: Brian Acton
Soumis le:
08/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Je ne louerais jamais chez quelqu'un d'autre, 10 ans de service impeccable. Collecte et retour à l'aéroport, la collecte initiale peut être occupée parfois, mais n'est-ce pas une indication de compétitivité et de qualité? Bien organisé et efficace, la communication est facile si nécessaire.
Essayez-le, vous ne serez pas déçu.
De: Chris Weston
Soumis le:
07/03/2016
Web: MalagaCar.com
Note: (5 sur 5)
Malagacar m'a été recommandé il y a environ 15 ans et je les ai utilisés chaque année depuis lors et leur service est toujours de première classe : à quelques minutes en voiture de l'aéroport (ils viennent vous chercher et vous ramènent), des véhicules de première classe, en parfait état, un service rapide et efficace. Je les utiliserai à nouveau cette année et les recommanderai à tous ceux qui veulent des prix très compétitifs associés à un service super rapide.