Avis à propos de MalagaCar.com - Page 2

J'ai utilisé Malagacar à plusieurs reprises au cours des deux dernières années et je n'ai jamais eu de problème. La société a toujours été très serviable et fiable. Cependant, la dernière fois que j'ai fait appel à eux (en août), j'ai été arrêté par la police le dernier jour de mes vacances, qui n'était pas du tout contente. La police m'a informé que je conduisais un véhicule sans certificat d'immatriculation et m'a donné une amende. J'ai parlé à un homme (le directeur) qui m'a assuré que je serais dédommagé car cela avait totalement gâché mon dernier jour de vacances. De plus, je conduisais depuis plus d'une semaine un véhicule qui n'est ni légal ni techniquement sûr pour circuler sur les routes d'Espagne. On m'a dit que le propriétaire, Alberto, répondrait à mes e-mails à son retour de vacances, quelques jours plus tard. Je n'ai eu aucune nouvelle d'Alberto ni du directeur qui a cessé de répondre à mes courriels lorsqu'il a su que j'avais quitté l'Espagne. Pour résumer, Malagacar m'a loué un véhicule qui n'était pas homologué, m'a assuré d'un dédommagement, puis m'a totalement ignoré en espérant que ce problème disparaisse. J'ai dépensé beaucoup d'argent avec cette société et je me sens totalement irrespectueux de la façon dont ils ont géré LEUR erreur. Je vais les poursuivre pour obtenir un dédommagement, car on m'a vendu quelque chose qui n'était pas légal / adapté à l'utilisation sur route selon la loi. Je n'ai jamais eu de problème avant cela, mais la façon dont ils ont traité (ignoré) le problème est extrêmement offensante et impolie. Je ne les recommanderais pas après cela, et je recommanderais vivement à toute personne qui embauche ici de VÉRIFIER QUE LA VOITURE EST LÉGALE ET A UN MOT.

Nous avons récupéré la voiture à l'aéroport de Malaga, même une classe de mieux gratuitement. Nous sommes partis rapidement sans frais supplémentaires. Retour tout aussi simple et la navette attendait déjà. 100% recommandable

Malgré un petit malentendu, satisfaction totale, personnel serviable, prix imbattable, pas de caution. Si je vais à cet endroit, je louerai certainement une voiture chez Malagacar.

Nous utilisons Malagacar.com pour environ 4 voyages par an et disposons d'une de leurs voitures pendant 5 à 6 mois chaque année. Nous utilisons cette société depuis près de 15 ans et je n'ai que des choses positives à dire.... Je suis tellement à l'aise avec cette société que je considère leur excellent service comme allant de soi... il était donc temps que je donne mon avis - le voici : 5 ETOILES !

Expérience fantastique avec cette société. J'ai fait appel à eux le 27 septembre pour une location de 14 jours. Très bon prix et excellente qualité de la voiture. Je referai appel à eux. Service parfait.

La voiture fiat 500 était bien, tout s'est bien passé sauf l'odeur de cigarette dans la voiture. C'était terrible. J'ai failli vomir deux fois. L'odeur était vraiment horrible. Nous en avons parlé au personnel lorsque nous avons rendu la voiture, mais il nous a dit de l'écrire sur le site web. Ils n'ont pas répondu depuis plus d'un mois. Ce serait bien d'avoir une réduction, car l'odeur de la voiture était en très mauvais état.

De l aéroport avec la navette jusqu à la.prise de la voiture tout à été très rapide , une clio qui avait petit un choc à l arrière gauche, l employé nous a conseillé de photographier, à la restitution de la voiture aucun problème retour rapide, je suis tout à fait satisfaite de malagacar aussi je ferai de nouveau appelle à cette société.

Nous faisons appel à cette société depuis de nombreuses années, plusieurs fois par an. Ils sont très bons. Cette fois-ci, nous avons laissé un sac avec le passeport dans la voiture à notre retour et il nous attendait à la réception, lorsque nous sommes retournés directement, merci. Une chose que nous n'aimons pas, c'est qu'on ne vous dépose plus au départ, ce qui est un peu pénible. Mais malgré cela, je recommanderais cet hôtel à tout le monde.

Encore une fois, un excellent service. Nous avons utilisé malagacar de nombreuses fois avant COVID et l'avons réutilisé récemment depuis. Nous avons rendu la voiture plus tôt que prévu et avons reçu un remboursement pour les jours non utilisés. Je les recommande vivement.

Expérience horrible, arnaqueurs ! Ils ne répondent pas aux messages, on ne sait pas si la réservation a été faite ou non. Malgré le refus de leurs services, la voiture a été fournie. La voiture NISSAN NOTE était dans un état épouvantable, battue, sale, le tonneau pour laver les vitres était fendu, le liquide n'y restait pas. Nous avons payé 170 euros sur place et ils ont pris une caution de 100 euros. Naturellement, ils ne répondent pas à la question « pourquoi ?